.
.
Μενού ‘CRM 2’
Διαχείριση Σχέσεων Πελατών.
Photo : CRM 2 – Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
HELP : Πατήστε πάνω στη φωτογραφία για να γίνει μεγέθυνση.
Αλληλογραφία | Ημερολόγιο | Επαφές | To-Do List | Σημειώσεις | Θέματα | Υπενθυμίσεις | Αγαπημένα | Σύνδεσμοι | Κλήσεις | E-mail | Find as you type
.
F i n d a s y o u t y p e : Πληκτρολογείστε ότι θέλετε, δείτε τις επιλογές που σας προτείνει το πρόγραμμα και εκτελέστε την εργασία σας πατώντας την σχετική επιλογή. Το πρόγραμμα αυτόματα σας προτείνει όλες τις επιλογές που εμπεριέχουν το κείμενο που πληκτρολογήσατε. Αν π.χ. πληκτρολογούσατε ‘GMAI’ θα βλέπατε την παρακάτω οθόνη.
.
Find as you type
Βρείτε καθώς πληκτρολογείτε
.
Τ ι σ α ς π ρ ο σ φ έ ρ ε ι;
1. Πλήρη κάλυψη όλων των διαδικασιών ενός εμπορικού τμήματος μέσω των ευκαιριών πώλησης, των προσφορών και των παραγγελιών.
2. Ολοκληρωμένη εικόνα του πελάτη σε όλους τους χρήστες της εφαρμογής.
3. Συνεργατικότητα – αύξηση παραγωγικότητας
4. Μείωση κόστους λόγω της αυτοματοποίησης όλων των εσωτερικών διαδικασιών της επιχείρησης.
5. Μέτρηση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας.
6. Ικανοποίηση των πελατών.
7. Ελαχιστοποίηση χρονοβόρων και κοστοβόρων διαδικασιών.
8. Ελαχιστοποίηση ξεχασμένων δράσεων – follow up.